Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali, ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della normativa europea applicabile.

Come esercitare il recesso

Utilizza il modulo digitale dedicato disponibile in fondo a questa pagina: inserisci il numero d’ordine e l’indirizzo email con cui hai acquistato, compila la dichiarazione e confermala al secondo step. Riceverai automaticamente una ricevuta via email con il contenuto della dichiarazione e il timestamp di invio. Il modulo è accessibile anche senza account registrato.

In alternativa, puoi inviare una qualsiasi dichiarazione esplicita di recesso a:

Email: info@healthub.it Posta: Healthub A.S.D., Via Imprunetana per Tavarnuzze 231/A, 50023 Tavarnuzze (FI)

Rimborso

Il rimborso viene disposto entro 14 giorni dalla ricezione della dichiarazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, senza spese a tuo carico.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il rimborso è effettuato sull’IBAN indicato nel modulo di recesso.

Eccezioni e limitazioni

Videocorsi — contenuto digitale ad accesso immediato

Al momento dell’acquisto di un videocorso ti è richiesto di acconsentire espressamente all’avvio immediato della fornitura del contenuto digitale, con la consapevolezza che l’esercizio del recesso non sarà più possibile una volta avviata la fruizione, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo.

Il diritto di recesso decade nel momento in cui accedi per la prima volta al videocorso (click su “Inizia il corso” nell’area riservata). Finché non hai ancora avviato la visione, il recesso è esercitabile normalmente tramite il modulo in fondo a questa pagina.

Corsi in presenza già avviati

Se un corso in presenza è già iniziato nel momento in cui eserciti il recesso, ti contatteremo per valutare la situazione caso per caso. La presenza di parte del servizio già erogata potrà essere considerata ai fini del rimborso, nel rispetto della normativa vigente.

Utilizza questo modulo per esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo. Compila tutti i campi, poi ti verrà richiesta una conferma esplicita: il recesso sarà registrato soltanto dopo aver premuto il pulsante "Conferma recesso". Riceverai una ricevuta via email con il contenuto della dichiarazione e il timestamp.

Il tuo recesso è soggetto ai termini e alle condizioni di legge: il periodo di 14 giorni, calcolato dalla data dell'ordine, e le eccezioni previste dalla legge al diritto di recesso. Verifichiamo questi elementi prima di confermare: l'invio della richiesta non garantisce di per sé la sua accettazione.

Modulo tipo di recesso (Allegato I.B della Direttiva 2011/83/UE)

Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.

A:
HealtHub
Healthub A.S.D., Via Imprunetana per Tavarnuzze 231/A, 50023 Tavarnuzze (FI), P.IVA 94272930481
Email: info@healthub.it

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni / per la fornitura del seguente servizio:

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Ordinato il / ricevuto il:

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Nome del/dei consumatore/i:

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Indirizzo del/dei consumatore/i:

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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica del presente modulo su supporto cartaceo):

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Data:

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Fonte: Allegato I, Parte B della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio sui diritti dei consumatori.

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